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Informazioni generali su InHerd

Non sono abituato a lavorare con le applicazioni. Riuscirò ad usarle correttamente comunque?
Le applicazioni sono studiate per essere facili da utilizzare. Anche gli allevatori che si sono prestati ai test di verifica e che non conoscevano bene il funzionamento degli smartphone si sono abituati rapidamente.
Dove posso trovare più informazioni su InHerd?
Sul sito Web www.lelyt4c.com, in YourGuide in T4C, nel Manuale dell'utente, tramite la funzione di guida negli strumenti.
Quali sono i requisiti minimi per iniziare a usare Lely T4C InHerd?
Requisiti minimi per eseguire T4C InHerd:

1.) Un PC nell'allevamento con T4C 3.2.9 o superiore, con connessione permanente a Internet.

2.) Uno smartphone Android con:
• Sistema operativo: Android 2.3.3
• Risoluzione minima dello schermo: 480x800
• Velocità della CPU: 1 GHz
• Connettività wireless: WiFi
• Bluetooth 2.0
• Memorizzazione: Scheda SD (interna o esterna)
• Spazio libero disponibile: 10 MB per applicazione
• Una videocamera

Oppure:
Uno smartphone iOS con:
• Sistema operativo: iOS 5.0
• Velocità della CPU: 600 Mhz
• Connettività wireless: WiFi
• Bluetooth 2.0
• Spazio libero disponibile: 10 MB per applicazione
• Una videocamera

3.) Un router wireless con:
• Accesso Internet Wi-Fi: secondo lo standard 802.11 a/b/g/n.
• Velocità di collegamento (connessione cablata): minimo 54 Mbits.

Oppure:
• Connessione alla rete 3G/4G.
Negli strumenti SystemToday, Today e HowTo vi sono delle attività predefinite. Su cosa sono basate queste attività?
Sono basate sugli oltre venti anni di esperienza maturati da Lely e sulle migliori prassi da tutto il mondo.
InHerd è utile solo per allevamenti di grandi dimensioni?
No. Tutti gli strumenti sono utili per allevamenti di qualsiasi dimensione.
Posso usare InHerd solo dentro la stalla?
No. Lo si può usare in qualsiasi momento e ovunque, a condizione che sia presente un collegamento Internet.
Qual è il valore aggiunto di InHerd accanto a T4C?
Flessibilità, supporto alle attività, maggiore efficienza, migliore cura per le bovine. Controllare, agire e migliorare.
Come posso evitare che il mio telefono subisca danni o si sporchi quando lavoro nella stalla?
Attaccare una cordicella elasticizzata alla tuta da lavoro o usare una cordicella da chiavi.
Perché InHerd è formato da otto strumenti separati?
Per fornirvi strumenti più idonei per il vostro allevamento e perché così Lely è più flessibile nell'aggiornare le informazioni e nell'aggiungere strumenti.
Ho ancora bisogno di T4C nel PC?
Sì. T4C InHerd è l'evoluzione mobile di T4C. È richiesto il desktop T4C, perché contiene le impostazioni T4C importanti utilizzate per InHerd.
Posso usare InHerd su tutte le versioni T4C?
No. Occorre installare la versione 3.2.9.21 o superiore di T4C.
In che lingue è disponibile InHerd?
InHerd è attualmente disponibile in olandese, tedesco e inglese. Altre lingue verranno aggiunte in base al programma di immissione sul mercato.
Quali strumenti sono disponibili nel menu?
Nel menu sono visibili solo gli strumenti scaricati.

Costi e acquisto

Perché non riesco a trovare gli strumenti in 'App Store' o in 'Play Store'?
Il dispositivo non soddisfa le specifiche richieste.
L'uso degli strumenti comporta dei costi?
Sì, gli strumenti devono essere acquistati. Per tutti i dettagli, consultare il sito www.lelyt4c.com/inherd.
Perché devo pagare per questi strumenti quando pago già per T4C?
T4C è un sistema di gestione che è richiesto per lavorare con il robot di mungitura Lely Astronaut (e con il sistema di foraggiamento automatico Lely Vector). InHerd è una toolbox mobile sviluppata a parte che viene offerta come opzione aggiuntiva.
Qual è il metodo di pagamento per gli strumenti?
Il pagamento avviene tramite iTunes o Google Play. Per tutti i dettagli, consultare il sito www.lelyt4c.com/inherd.
Non desidero più utilizzare uno strumento. Il pagamento quando si interrompe?
L'abbonamento può essere interrotto ogni mese (per ogni strumento). Ad esempio se lo sottoscrivete il 2 febbraio, dovete pagare fino alla fine di febbraio.
Dopo quanto tempo dal download posso iniziare a usare il prodotto?
Uno strumento può essere utilizzato subito dopo essere stato scaricato, previa scansione del codice QR in T4C.
Non possiedo carta di credito e non conosco bene le carte regalo. Come posso fare?
Senza carta di credito o carta regalo al momento non è possibile acquistare gli strumenti.
Esiste un prezzo cumulativo se desidero usare tutti gli strumenti?
Non, non c'è. Pensiamo che ogni cliente sceglierà la propria combinazione di strumenti.
Come possono i tirocinanti/lavoratori temporanei lavorare con InHerd?
Dovranno usare un dispositivo mobile e attivare gli strumenti.
Posso provare gli strumenti senza alcun obbligo?
Sì. Con la versione demo è possibile imparare gratuitamente come funzionano gli strumenti e se desiderate usare i dati del vostro allevamento T4C potete usufruire di un periodo di prova gratuito di tre mesi per ogni strumento.

Installazione

È possibile aggiornare contemporaneamente più strumenti?
Sì, i download possono avvenire in contemporanea ma le installazioni verranno eseguite una alla volta.
Il codice QR è sicuro?
Il codice QR viene generato in base alla chiave di licenza T4C, che è esclusiva per ogni allevamento.
Posso collegarmi a più server?
No, gli strumenti possono essere collegati a un solo server alla volta.
Devo ripetere le fasi ‘Come effettuare il collegamento’ per ogni strumento?
No, le informazioni del codice QR verranno salvate sul vostro dispositivo e usate da tutti gli altri strumenti Lely. È necessario immettere nome utente e password una volta per ogni strumento.
Non riesco a trovare la pagina QR-Licenza sulla schermata desktop del mio T4C
Per poter effettuare la scansione del codice QR-Licenza, la versione del desktop T4C deve essere 3.2.9.12 o superiore.

È possibile controllare la propria versione T4C sulla schermata di login di T4C.

Se non si possiede T4C versione 3.2.9.12 o superiore, forse Lely T4C InHerd non è ancora disponibile nel proprio paese.

Per garantire una introduzione regolare e fornire un supporto ottimale, Lely T4C InHerd verrà dispiegato in base alla pianificazione riportata sotto.

Settembre 2013 Germania e Paesi Bassi
Ottobre 2013 Francia
Novembre 2013: Belgio
Febbraio 2014: Lussemburgo, Finlandia, Svezia, Estonia, Polonia, Repubblica Ceca e Svizzera
Marzo 2014: Norvegia, Danimarca, Spagna, Portogallo, Italia, Nuova Zelanda, Australia, Irlanda e Regno Unito
Aprile 2014: Austria
Maggio 2014: Altri paesi
Giugno 2014: USA e Canada
Agosto 2014: Russia

Contattare il proprio Lely Center se T4C InHerd è disponibile nel proprio paese ma la versione T4C posseduta è antecedente alla 3.2.9.12.

Dispositivo mobile e rete

Posso usare i miei dati T4C personali nella versione demo?
No. La demo usa dati statistici e le modifiche non verranno salvate.
Vorrei usare i miei dati T4C personali invece di quelli della versione demo. Come posso fare?
1. Andare alla pagina di login di T4C InHerd.
2. Fare clic sull'icona ‘i’ nell'angolo in alto a destra.
3. È possibile effettuare la scansione del codice QR e seguire le fasi indicate.
Devo installare tutti gli otto strumenti InHerd?
No. Dipende dalle preferenze ed esigenze. Ogni strumento contribuisce alla capacità di controllare, agire e migliorare le prestazioni di Cow e Herd.
Il mio smartphone segnala che la memoria è esaurita. Come posso aumentare lo spazio disponibile sul mio dispositivo?
Per fare più spazio sul dispositivo mobile, si può ripulire la cache (file temporanei). Per Android: Menu > Settings > Applications > Memory use. Selezionare l'applicazione e premere ‘Clear cache’. Per Apple: Settings > General > Usage > Storage.
Il mio dispositivo non soddisfa i requisiti della versione del sistema operativo. Come posso controllare se il mio dispositivo ha la versione del sistema operativo più aggiornata?
Android: Menu > Settings > About phone > Software update > Check for update. Apple: Settings > General > Software update.
Su che smartphone posso usare questi strumenti?
Gli strumenti possono essere scaricati sia sul sistema Android (di Google) che su quello IPhone (iOS di Apple). Per maggiori dettagli, consultare il sito Web www.lelyt4c.com.
Su che dispositivi posso usare questi strumenti?
Gli strumenti possono essere usati sia su smartphone che su iPod.
Posso usare il mio telefono?
È possibile a condizione che il telefono soddisfi i requisiti minimi come descritto sul sito www.lelyt4c.com.
Posso lavorare con gli strumenti senza connessione Internet?
No. È richiesta una connessione Internet ininterrotta.
Come posso controllare se la connessione Internet del mio PC T4C è sufficiente?
È possibile controllare la velocità della connessione Internet tramite l'apposito dispositivo sul sito Web T4C InHerd (www.lelyt4c.com).
Vi sono dei requisiti per la mia connessione Internet?
Sì. Si consiglia un'infrastruttura professionale (rete Wi-Fi). Esiste una velocità di caricamento e di download minima sia per il server T4C che per smartphone. Per maggiori dettagli, consultare il sito Web www.lelyt4c.com.
Posso usare la rete 3G/4G?
Sì. È possibile ma consigliamo di usare la rete Wi-Fi (è più stabile).
Chi mi aiuterà se il Wi-Fi non funziona come dovrebbe?
Contattare il proprio provider Wi-Fi.
Come è possibile controllare se il segnale Wi-Fi è sufficiente?
I tecnici Lely dispongono degli strumenti idonei per questo controllo.

Impostazioni

Dove vengono salvati i miei dati T4C InHerd?
Quando si utilizzano gli strumenti, esiste sempre un collegamento con T4C. I dati immessi in InHerd vengono salvati direttamente in T4C. Il cliente ha la responsabilità di eseguire un backup corretto per i suoi dati T4C.
Perché mi viene consigliato di cambiare le credenziali di login T4C prima di iniziare a usare T4C InHerd?
La maggior parte dei clienti usa le credenziali di login standard (T4C) (admin/admin). È consigliabile cambiarle per evitare che degli estranei possano accedere. Ciò aumenterà la sicurezza.
Perdo le mie impostazioni/i miei dati se perdo lo smartphone?
No. Tutti i dati/le impostazioni vengono sincronizzati in modo continuo col vostro desktop T4C. Non appena si effettua nuovamente la scansione del codice QR con un nuovo dispositivo mobile tramite il desktop T4C si acquisisce l'accesso alle impostazioni personalizzate e vengono visualizzati i dati più recenti.

Strumento

Posso immettere un'attività 'Mungere ora' o 'Instradamento' quando la bovina è già nel robot?
No, perché un'azione sia attiva occorre immetterla e salvarla prima che la bovina entri nel robot.
Posso aggiungere una separazione latte manuale?
No. Una separazione latte può essere aggiunta solo tramite un trattamento sanitario o per parto.
Posso mungere solo tre quarti?
No. Questo richiede il desktop T4C (è possibile solo al momento del parto).

Aggiornamenti

Come verranno aggiornati gli strumenti T4C InHerd?
Gli aggiornamenti verranno eseguiti automaticamente, come con il desktop T4C.

Impostazione

Devo chiudere uno strumento per aprirne un altro?
No. Si possono avere più strumenti InHerd aperti contemporaneamente. Altri strumenti possono essere aperti tramite l'icona 'Menu'.